25 – 27 апреля 2024

Минск, пр-т Победителей, 20 (Falcon Club)
+375 29 625-71-25
      expomirzoo@gmail.com

День зообизнеса

25 апреля

blank

10.00 Начало работы выставки

Конференц-зал

10.30-13.30 Семинар “Клиентоцентричный подход в зооветеринарном бизнесе”

Спикеры: Анна Плохова, Elanco Animal Health, региональный директор по странам EАЭС, Наталья Лаврова, Elanco Animal Health, руководитель отдела продаж

•        Что лежит в основе эффективной модели клиентского сервиса?

•        Способы  улучшения клиентского сервиса

•        Роль эффективной коммуникации для успешного бизнеса

Презентационная площадка

12.00 Торжественнная церемония открытия выставки

13.00 Семинар “Новые методы продвижения на растущем рынке”

Спикер: Евгения Морозова, коммерческий директор медиакомпании «Зооинформ»

14.00 Семинар “Вызовы зооретейл 2024. Его величество Покупатель”

Спикер: Елена Крупина, директор по маркетингу Валта Пет Продактс

15.00 Семинар “Управление эффективностью. Стратегия успешного развития”

У вас будет возможность:

  • Поговорить об эффективности в организации
  • Сделать обзор проверенных инструментов управления эффективностью
  • Узнать об основных ошибках менеджмента
  • Получить ряд полезных инсайтов
  • Вдохновиться и стать более эффективным

Спикер: Елена Клименко, коммерческий директор компании ТриолБел (официальный партнер ассоциации предпринимателей зообизнеса Триол (Россия)

16.00 Семинар “Управление клиентскими отношениями в зообизнесе: ключевые факторы роста доходности”

  1. Путь клиента: как привлечь и удержать покупателя.
  2. Как померять эффективность работы с клиентской базой. Основные метрики и показатели.
  3. Целевые взаимодействия с клиентами и как их совершать.
  4. Из повторных в регулярные продажи.
  5. Онлайн-продажи и как автоматизировать работу над ними.
  6. Оффлайн-продажи и мотивация сотрудников.
  7. Отчетность и оперирование: как быстро принимать основанные на данных решения.

Спикер: Полина Мицкевич, Менеджер по работе с ключевыми клиентами направления Битрикс24, СофтСервис 

19.00 Окончание работы выставки

*В программе возможны дополнения и изменения

Если у вас есть актуальная тема и вы хотите стать спикером мероприятия, свяжитесь с нами по номеру телефона +375297584140 или отправьте свое предложение на e-mail pr.expoby@gmail.com.

blank
blank